Q:如何成為商城會員？

A:注冊步驟說解如下：

a.進入銳翔商城首頁，點擊頁面左上方的"注冊"

b.按照網頁提示，填寫準確的注冊信息后點擊"注冊"

注冊成功后，您可以到網站“會員中心”—“個人信息”—“修改個人資料”進行個人信息的更新。

Q：如何修改密碼？

A：登錄本商城網站，到“個人中心”—“個人信息， 點擊“修改密碼”，按照修改密碼頁相關提示信息進行修改。

Q：忘記密碼如何找回密碼？

A：如果用戶遺忘密碼，可以點擊此鏈接進行找回密碼。

Q：可以指定送貨時間嗎？
A：目前銳翔商城暫不提供指定時間段的配送服務，但是配送人員在配送前電話聯系您的時候，您可以與配送員協商您的需求，配送的同事會盡量為您安排的！

Q：訂單已提交成功，什么時候可以發貨？

A：訂單提交成功后我們會盡快發貨，詳細進度查詢，您可進入"會員中心—我的訂單"點擊"跟蹤包裹"可實時查看訂單進度。

Q：簽收時發現商品包裝破損，該如何處理？

A：商品簽收時如包裝有破損，請您直接拒收；商品簽收后如商品本身有問題，請您在"會員中心—我的訂單"中提交退換貨申請，將有專業售后人員為您解決。